Гарантийный срок на изделие составляет 30 дней с даты совершения покупки.

Гарантийными случаем является ненадлежащее качество изделия, возникшее по нашей вине - производственный брак. На случаи повреждения и износа товара, вызванные неправильным использованием, хранением и уходом за изделием после совершения покупки, гарантия не распространяется.
В случае возникновения спорных ситуаций по гарантии проводится экспертиза. Она оплачивается продавцом в случае выявления производственного брака. Если в результате экспертизы товара установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые не отвечает продавец, покупатель обязан возместить все затраты на экспертизу.

Гарантия на фурнитуру действует в течение года. В случае неисправной работы фурнитуры (расхождение молнии, поломка стопора, вылет замка и проч.), в течение года, мы осуществляем ее замену за наш счет.

Также мы осуществляем платный ремонт наших изделий в случае возникновения естественного износа или дефектов по вине покупателя.